IMFORMATION

【サイズでお悩みの方へ】

  • 表記のサイズだといまいちわからない…
  • ぴったりジャストサイズで着たい…
  • 実際に履いてサイズを確かめたい…

そんな方に朗報です!

 

当店では以下の2つの解決策をご用意しました

 

  1. 裾上げ・お洗濯前なら、サイズ交換が無料です! 詳細へ
  2. 試着用に、商品をもう1着お送りいたします 詳細へ

1.裾上げ・お洗濯前なら、サイズ交換が無料です!

商品到着より5日以内にご連絡の上、ご返送下さい。

▼ ▼ お問い合わせ前に必ずご覧ください▼ ▼

  • お客様から当店へ返送される際の送料は、お客様のご負担をお願い致します。
  • タグなど商品の付属品は外さないよう、商品が到着したらそのままの状態でお試しください。
  • パンツ類は裾上げをしたものは交換が出来ません。
  • Tシャツ・サーマル等、肌に直接触れるものは対象外です。
  • 商品の交換は原則として1回とさせて頂きます。

2.試着用に商品をもう1着お送りいたします

2着のサイズを試してみて、不要な方を当店に送り返していただきます。

※ただし、返送時の送料はお客様のご負担となります

商品ご注文時に、カート画面下の備考欄に、試着したいサイズをご記入ください。

記入例)634Zの34インチをカートに入れた場合

634Zの33インチ試着希望

上記のように書いていただければ、当店からは634Zの33インチと34インチの2本をお送りいたします。

※商品の在庫がない場合はご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

  • お客様から当店へ返送される際の送料はお客様のご負担をお願い致します。
  • タグなど商品の付属品は外さないよう、商品が到着したらそのままの状態でお試しください。
  • Tシャツ・サーマル等、肌に直接触れるものは対象外です。
  • 試着が必要でないもの (財布・シルバーなど)は対象外です。

その他、パンツ以外もお気軽にお問合せ下さい

交換連絡先

IRON HEART THE WORKS WEB --ONLINE STORE--
tel : 042-696-3470
mail : otoiawase@ironheart.jp

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    • 臨時休業のお知らせ

    • ▼11月12日(土),13日(日)の2日間はアイアンハートキャンプ7thのため休業となります。
    • ▼休業中のご注文は受付のみとなります。
    • ▼11月11日(土)15:00以降のご注文確認メール及び発送業務は11月16日(水)より順次対応して参ります。ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願いいたします。
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